2022年版(第13版)ウェブ解析士公式テキスト 目次

※本書の内容を無断で転載することを禁じます。
※本書の内容は2021年12月現在のものです。

本テキストは8章に分かれています。ウェブ解析、デジタル化戦略、マーケティング、レポーティングという順序が体系立てられています。デジタルマーケティングのスキルをアップデートしたいという方向けに、幅広く活用できる内容となっています。

第1章 ウェブ解析と基本的な指標

  • 1-1. インターネット社会とウェブ解析
  • 1-2. ウェブ解析士の仕事
  • 1-3. ウェブの基本的な仕組み
  • 1-4. ウェブ解析に使われる4つの視点
  • 1-5. プラットフォーマーと経済圏
  • 1-6. マーケティング 0 への招待

第2章 事業戦略とマーケティング解析

  • 2-1. なぜウェブ解析士が事業戦略を学ぶのか
  • 2-2. 環境分析と戦略立案
  • 2-3. イノベーションのジレンマ
  • 2-4. サービス・ドミナント・ロジック
  • 2-5. エフェクチュエーション
  • 2-6. マーケティング解析
  • 2-7. マクロ解析とミクロ解析
  • 2-8. グローバル EC(越境 EC)の戦略
  • Column 機構:イノベーションのジレンマとは?

第3章 デジタル化戦略と計画立案

  • 3-1. MELSAモデルによるデジタル化戦略
  • 3-2. メディアモデルのKPIと計画立案
  • 3-3. イーコマースモデルのKPIと計画立案
  • 3-4. リードジェネレーションモデルのKPIと計画立案
  • 3-5. サポートモデルのKPIと計画立案
  • 3-6. アクティブユーザーモデルのKPIと計画立案
  • 3-7. MELSAモデルの事業展開の例
  • Column 海外のモール型eコマースと決済システム

第4章 ウェブ解析の設計

  • 4-1. ウェブ解析計画の立案
  • 4-2. タグマネージャーによるタグの効率的な管理
  • 4-3. 流入に関する設定
  • 4-4. アクセス解析の設計
  • 4-5. 外部データ連携による解析
  • 4-6. 新技術に対応するための設計
  • 4-7. MELSAモデルごとのコンバージョンの設計

第5章 インプレッションの解析

  • 5-1. インプレッション効果の測定方法
  • 5-2. 広告の目的と種類
  • 5-3. メールにおけるインプレッションの効果
  • 5-4. オーガニック検索におけるインプレッション効果
  • 5-5. インプレッション効果の計画立案と改善

第6章 エンゲージメントと間接効果

  • 6-1. エンゲージメントを軸としたユーザー行動モデルと指標
  • 6-2. 広告におけるエンゲージメントと間接効果
  • 6-3. ソーシャルメディアにおけるエンゲージメント
  • 6-4 ソーシャルメディアにおける企業発信
  • 6-5. ソーシャルメディアにおけるインプレッション効果
  • 6-6. ソーシャルメディアにおける生活者発信
  • 6-7. モバイルアプリにおけるエンゲージメント
  • 6-8. 動画マーケティングにおけるエンゲージメント
  • 6-9. チャットの種類とツール
  • Column テンセント(Tencent)の消費者向けサービスと決済システム

第7章 ウェブサイトの解析

  • 7-1. オウンドメディア
  • 7-2. インタラクション解析
  • 7-3. Web Vitalsによるサイトの健全性の指標
  • 7-4. LPOとEFO

第8章 ウェブ解析士のレポーティング

  • 8-1. ウェブ解析レポートの種類と作成の流れ
  • 8-2. レポートの設計とロジックの組み立て方
  • 8-3. レポートの表現方法
  • 8-4. プレゼンテーションに役立つツール
  • 8-5. ウェブ解析における統計基礎
  • 8-6. グローバルでのレポーティング
  • 執筆協力者ほかプロフィール・索引