2017年度の会員更新時におけるクレジット決済重複課金に関するお詫びとご報告

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重要

2017年度の会員更新の際に、ウェブ解析士協会が使用しているクレジットカード決済サービス(Cloud Payment)のシステムにおいて、12月22日から12月25日の期間に重複でデータを送信してしまう不具合が発生しておりました。

重複のデータが送信された対象となる方は、上記の期間にVISA、Masterカードで会員更新を行った方となります。

現在は、クレジットカード決済サービスとカード会社の方で重複で請求が行われないよう調整しておりますので、ご報告させていただきます。

このたびは会員様の皆様に多大なるご心配、ご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

ご不明点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、ウェブ解析士協会事務局までお問い合わせください。