【報告】第4回エキスパート講座委員会

こんにちは。エキスパート講座委員会です。

2020年度はじめのエキスパート講座委員会は新型コロナ禍の中、参加者15名のオールオンラインで行われました。世間では毎日明るいとは言えないニュースが飛び交っておりますが、委員会では委員の現況やこれからの展望など熱く闊達な意見交換が行われました。

ツールベンダー様ご紹介(株式会社アドブレイブ様、アクションリンク)

株式会社アドブレイブ様より、EC特化型CRMツール、「アクションリンク」について、ご説明をいただきました。

アクションリンクはEコマースのリピート売上を増やすことに特化したCRMプラットフォームです。なんと数千回のPDCAで証明された全業種共通鉄板施策を最初からインストール済み。設定の手間なくLTV改善に効果的な施策を自動的に実行できるのだそうです。

せっかくCRMツールを導入しても活用しきれていない企業が9割以上といわれているのは、設定が難しすぎたり、時間がとれなかったり、ノウハウがなかったりが原因なんですね。

アクションリンクの開発者さんはこれまで乱立していたCRMサービスのほとんどを使ったことがあるそうです。それらの経験もこのツールに詰め込まれているんですね。

CRMは本来やるべきことがたくさんあるツールですが、売上が上がる最適解を時間と労力をかけずに実施できれば、その分人は人にしか出来ないことに取り組むことができます。

ウェブ解析士の方で、ECサイトのコンサル・お手伝いをされていましたら、ぜひ一度、検討してみてはいかがでしょうか。

エキスパート講座開講中の講師からのヒアリング

新型コロナ禍の影響を受けている事業者に向けて、どのような有用な情報を提供できるのかが話し合われました。

経済産業省サイトから『新型コロナウイルス感染症で影響を受ける事業者の皆様へ』というパンフレット(PDF)がダウンロードできますが、このパンフレットは日々アップデートされている状況です。これらをキャッチアップして最新の情報を発信するサービスなどはどうか。

また、現在テレワーク環境づくりに苦慮している事業者も多いので、総務省から出されている『情報システム担当者のためのテレワーク導入手順書』をもとに、Zoomの安全な使い方やそれ以外にもWi-Fi、マイク、カメラについて等のTipsを加えて、事業者のお役に立てるような取り組みや不安を取り除く取り組みをやれるといいのではという意見や、休業中であれば勉強の機会とみて職業訓練的な講座が需要あるのではないか、などの内容が議論されました。

今後のエキスパート講座運営・新規作成の進捗について

  • Drupalの認定資格対策講座を5月26-27日に開催予定なので受講を推奨。詳しくはこちらで確認ください。
  • 「文系マーケティング担当者のためのマーケティングテクノロジー講座」が好評だったため2回目の実施が決定。全3回。Moodleを使いながらオンライン中心で開催予定。
  • SNSマネージャーの初級版を作成中。オンラインでテスト→認定まで行う。5月半ばには開催予定。
  • マクロ講座、ミクロ講座は今後教えられる人材を増員していく予定。
  • GTM講座はリリース済み。毎月1日開催。
  • フレームワーク・KPIを、GAのトラッキング設計で追いながら学ぶ講座を作成予定。
  • EC講座はバスケット分析をPythonで行う課題を設定するなど勘案中。
  • 中国は新型コロナにどのように対応したかの事例紹介講座を開催予定。

エキスパート講座委員会の新メンバー、絶賛募集中

ウェブ解析士対象の講座の開発や、ソリューションの紹介に興味ある方はどなたでも参加できます。

  • ウェブ解析士を対象に様々な講座やワークショップを立ち上げたい、立ち上げる方
  • 様々な講座やワークショップに参加したい方
  • いろんな最新のツールやソリューションに興味がある方
  • 様々な専門の講師やソリューション開発会社と仲良くなりたい方

委員会の1時間前は多彩なツールベンダー様にお越しいただき、各社のツールの魅力について語っていただく会としていますので、様々なツールにも詳しくなることができます。

こうした取り組みに興味のある方でしたら、今からでも委員会への参加は大歓迎です。今後のスケジュールは、下記の通りですので、ご確認のうえ奮ってご参加ください。ニューカマーの登場を楽しみにしております。

2020年のエキスパート講座委員会開催予定

(※スケジュールは若干の変更が入る場合がございます。)

1/15(水)16:00〜18:00 終了
2/19(水)16:00〜18:00 終了
3/18(水)16:00〜18:00 終了
4/15(水)16:00〜18:00 終了
5/20(水)16:00〜18:00 ←イマココ
6/17(水)16:00〜18:00
7/15(水)16:00〜18:00
8/19(水)16:00〜18:00
9/16(水)16:00〜18:00
10/21(水)16:00〜18:00
11/18(水)16:00〜18:00
12/16(水)16:00〜18:00

次回は、5月20日(水)の16時~18時のオンラインMTGにて開催されます。

この機会にエキスパート講座委員会に関わってみたい方はぜひ以下より参加登録をお願いします。よろしくお願いいたします!

5月20日(水)のエキスパート講座委員会参加のお申し込みはこちらから
【5月度】オンライン・エキスパート講座委員会ーウェブ解析士協会で講座企画を支援する委員会 – ウェブ解析士協会 | Doorkeeper

ウェブ解析士協会事務局会議室6F
東京都新宿区西新宿8-14-19 西新宿STビル6F